我是2023年10月开始用Aqara D200 门锁,一直好好的。今年7月突然开始耗电极快、3天就没电了。人脸识别也不能在人走近时自动触发。
找官方客服,因为是第三方渠道买的,不能享受3年内质保服务。给我的售后方案是839元换前面板、419元换后面板+110元师傅上门更换。
后来我找了网上维修的,说是把超声波和红外模组都换成德国的产品了,报着死马当活马医的心态寄去修了,花了600多。没想到真的修好了。
后来交流问题原因,是aqara原模组出问题,无法把人走近的信号交给mcu处理,导致一直在检测人是否走近卡死,导致耗电极快。把这个换掉就好了。