大概几个月前开始发现每次打开摄像机的时候，都会不断出现连接失败！要不断刷新或者退出后重新打开刷新才能看到，家里安装的网线速度不差，也升级到最新版本，所以想请教一下是否我忽视了有其他可能性？
在线客服说了，G3会在2.5G和5G无线网路来回切换，就会掉线，需要把家里的网络频道设置成固定的。呵，Aqara的产品有些只支持2.4G的无线网络，他们不优化产品让产品性能稳定，只会却让消费者为了他不完美的产品妥协。妥协不了一点
要看下具体的安装环境和设置，建议找客服反馈下，便于提单给开发排查：公众号 Aqara Home 全屋智能 - 在线客服，进线售后技术支持
我的那个也是经常出现这情况，无语
最新的G350也会出现这种随机连接失败的情况，全屋走的是ap+ac