小乔面板以太网连接离线问题

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小乔面板今天早上又离线了，这已经是第三次了，我家是有线连接，每次离线后禁用以太网然后再取消又可以了，这已经是第三次了，有遇到的朋友吗？怎么办呀？


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这个bug触发条件如下: 路由器跟小乔之间网口正常，路由器跟Internet之间线路故障，小乔就掉线了；然后上游链路恢复了，但是小乔不会恢复，还是离线状态。通过禁用小乔网口再启用，或者物理拔插小乔网口都可以解决。这个问题在使用WLAN时也有，只是复现率没有以太网口高。

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是啊，小乔面板经常掉线。我的是用Wi-Fi连的，也常常掉

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可以联系一下客服，找开发看一下原因

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我家有六七个小乔，都可以复现这个故障，不是个别硬件问题。应该是小乔心跳机制不完善。

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我猜测小乔不主动发心跳报文

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目前有解决办法吗？今天又掉线了

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可能要求过于严格了