小米雷军在一场发布会上讲到：有用户反映拍照有重影，后来我们发现是因为用户没有撕掉镜头保护膜，于是我们又把保护膜做成磨砂的，又用用户反馈拍照模糊，痛定思痛，我们决定把镜头保护膜改成完全不透明的。
这就是一个傻瓜用户和防呆的案例。
我刚入手了一个S1P，这款产品的安装方式有一个重大改变，不是撬卡扣拆面板，是需要拧松底部两颗螺丝来拆除面板。
接触过Aqara开关面板类的都知道，从底部开口撬一下面板就下来了，这款要拧螺丝。带来什么问题呢？惯性思维。相信有90%以上的用户是不会看说明书的，尽管说明书确实是有正确的安装步骤。
如果是我做这款产品，我会怎么做呢？考虑到它的重量分布会受力不均匀，传统卡扣可能真的需要考虑长期支撑另一边的重的可靠性问题。安装方式更改没有问题，考虑到用户习惯，我会在正面屏幕上贴上不透明的标签，画上箭头指向两颗螺丝，在明显位置提示用户这款产品要拆面板需要拧松这两颗螺丝。
用户的惯性思维是遇到螺丝不要拆，拆开会失去保修资格。这样一个违反用户常识的设计是不是应该在明显位置提示？
对，我就是那个傻瓜，撬了半天撬不开，边框还撬花了。心里还是有点膈应，新买的触屏边框就花了。相信还会有更多的傻瓜跟我犯一样的错误。官方产品团队有没有计划对此产品做一些优化呢？