随着设备数增加,家里的网关也跟着升级,目前有的网关S1、M1S、E1、M2、M2 2022 ,发现一个设备连接过多款网关后会导致无法在新网关M2 2022上添加,重置多次也不行。不知设备解绑后是否还记录连接过的网关信息。
无法添加哪款子设备的?
阳台的 T1 pro 双摄问驱动器、放在厨房的H1 零火线开关三键版、阳台的C2窗帘电机 目前家里有这“3个”设备我发链接上,其他同型号的其他设备没有问题
这3个设备可以成功连接家里的老款M2
可以联系下我们公众号客服,提供账号升级下网关固件,目前还在测试新版本中