小乔添加梦幻帘后操作没有反映

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梦幻帘电机连接m2网关，小乔智慧面板添加梦幻帘电机正常，也有独立显示的界面，但是所有的操作都无效。遥控器跟手机操控都正常。

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您好，建议可以通过 Aqara 智慧生活 公众号，咨询官方客服，客服会协助您进行排查

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有客服吗。。。