g3自从更新了11的固件版本开始就频繁的出现离线情况，尤其是以有人在家时最为严重，家中无人反而不出问题，但是我恰恰最需要的是g3下连接的两个传感器子设备，接入homekit联动灯具，现在搞得我在家反而用不了联动，能不能sha个程序员祭天啊
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找到客服，还教我排查自己的WIFI网络，不让用双拼合一和mimo，意思是用户得适应产品吗？
我是两个摄像头，一个能升级一个不给升级，倒没有出现断线的情况。
提示固件升级成功，可查看固件还是老版本。
这几天没掉线
您好，您反馈的问题情况是否得到改善呢？
您好，不能升级具体是有什么提示反馈吗？