自动化设置初始显示为网关本地,后续莫名其妙的变成云端。反馈多次,解决方案亘古不变的删除自动化再添加、删除设备再添加试试,AQARA的消费者自带白鼠属性吗?
G3升级之后连接不是超时就是设备离线,家里两个G3连接成功率不到五成,反复连接才可能好用。还有1个E1就没有问题稳定的很,这固件上线前就没有个压力测试吗?
1个H1M开关联动FP2实现自动化开关灯,偶尔出现开关关闭(开关指示灯无亮起),但是灯点亮的情况,也是各种远程接入看不出个所以然,也不能确定是设备质量问题。加了一个后台处理人员的企业微信,再次出现的时候发信息也不回复了。
线上客服沟通及时性主动性都没问题,就是问题基本上解决不了,太不爽了。
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唉,固件更新后更不稳定,Bug一堆,失望透顶了!
您的反馈已收到,部分问题最近有收到其他用户反馈,已经同步给研发团队进行解决,会在后续版本尽快优化~
另外可以的话,能否提供 Aqara Home app 版本号,手机系统版本号,我们安排技术进行进一步的机型排查