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用户测评
基本介绍
智能摄像机 G350（网关版）搭载双镜头和云台系统，支持双频 Wi-Fi 6，可捕捉超清 4K 细节，追踪人员和宠物，并具备视觉与声音检测功能，兼顾特写与广角视野，无监控死角。它可作为您智能家居的中央节点，充当 Matter 控制器和 Zigbee、Thread 集线器，并能无缝集成主流的智能家居的中央节点，充当 Matter 控制器和 Zigbee、Thread 集线器，并能无缝集成主流的智能家居平台，如 Apple Home（包括 HomeKit 安全视频）、Google Home 和 Amazon Alexa。
主要亮点
1、360° 云台 4K 全景双摄，远近兼得，细节尽显
全新 4K 超广角摄像头搭配 2.5K 超长焦摄像头，最高 9X 混合变焦，不论纵览室内全景还是聚焦局部细节都能高清呈现，带来室内影像新高度。
2、更贴近人体操作直觉的交互方式，顺滑操作，一触即看
为全新变焦双目硬件优化的 UI 界面与符合人因直觉的操作逻辑，搭配云台速度曲线规划，实现指哪看哪，所划即所见的丝滑监看体验。
- 全新的全景定位功能，改变了以往使用摇杆盲目摸索的方式，将家庭空间变为全景地图，点击即达。
- 全新点选定位，提供类似「鼠标式」交互，可以在摄像机实时画面中像操作鼠标一样，拖动选区画面范围放大。
3、14 种本地化 AI 识别能力，智能守护全方位
智能摄像机 G350 搭载了 8 种本地化 AI 视觉识别（人形识别、移动侦测、人脸识别、宠物识别、镜头遮挡检测、笑脸识别、单双手静态/动态手势识别），6 种本地化 AI 声音识别（宝宝哭声、报警器报警音、犬吠、咳嗽、鼾声检测、较大声响），构建更完善的 AI 安防体系，并带来更多趣味玩法。
4、原生支持 HomeKit 安防视频，端到端加密，你的家只有你能看到
通过 Apple Home 可以随时在与你 Apple 账户关联的设备上纵观家中动态。HomeKit 安防视频是 Apple 发布的独家功能，支持本地智能分析与端到端加密存储，让兼容摄像头安全识别人物、动物与车辆，全程保护用户隐私。
5、双协议网关
保留 Zigbee 网关功能，并支持以 Thread Border Router 身份连接 Thread 设备连接；同时也支持 Matter Controller 功能，可作为 Matter Bridge 接入第三方生态。
用户界面
app界面
自动化条件
当：
且：
就：
常见问题
摄像机可以在室外使用吗？
不建议在室外使用。本机专为室内环境设计，机身的麦克风孔、扬声器孔、充电口及云台缝隙均未做防水密封处理（无IP65/IP67 防护等级），雨水进入会导致主板短路损坏。室外的严寒或暴晒高温可能会加速电池/元件老化或导致死机。请安装在客厅、卧室、书房或有遮蔽的封闭式阳台内。
如需室外监控，可以选购 Aqara 专业户外防水摄像机。
家庭全景定位怎么用？点击后位置发生偏移如何解决？
首次使用需在App中点击「生成全景图」，摄像机会旋转一圈拍摄，可以通过点击全景图上的任意位置，让摄像机快速转向想要观看的位置。
如果发现点击位置有偏差，或者长时间使用后云台出现漂移，请在设备控制页点击「云台校准」，设备会重新校准云台。
变焦时画面为什么会「跳」一下？颜色也不太一样？
这是正常的混合变焦切换现象。当您从 1X 变焦到 3X（镜头切换点）时，系统会从广角镜头切换到长焦镜头，由于两颗镜头的物理光圈、焦距不同，进光量和白平衡会有细微差异，虽然已通过算法校准，但瞬间的视角跳变和轻微色差属于光学物理特性。
云台转动时感觉有轻微延迟或不够顺滑？
当前网络延迟较高，可以尝试调整清晰度后再操作；多次快速拖动控制可能导致排队延迟，建议单次操作等待完成。
为什么有时感觉「静态/动态手势识别」不灵敏？
可以按照下述指引进行操作：
距离适中：请确保全身在画面中。
动作舒展：做手势时请将手臂完全展开，避免遮挡或过快挥动。
正面面对：尽量正对摄像头，手势动作在画面中保持清晰完整。
可以开启识别的提示音以便于判断。
Zigbee3.0 和 Thread 双协议网关功能是什么意思？还需要买其他网关吗？
产品内置了 Zigbee/Thread 网关模块，可以直接购买支持该协议的 Aqara 子设备（如门窗传感器、温湿度传感器、智能灯泡等），并直接连接到摄像机上，无需额外购买独立的网关。
注意：如果在断电或断网情况下，跨设备的本地自动化可能会受影响，具体取决于协议类型。
4K 分辨率录像需要什么样的内存卡？
4K 视频码率较高，强烈建议使用 Class10 及以上速度等级的高速 MicroSD 卡。低速卡可能导致录像卡顿、丢帧或无法识别。最大支持容量 512GB。
为什么有时没有识别出人或宠物？
检查相关 AI 识别功能是否开启；
环境及设备为红外夜视状态时，会影响识别能力；
需要识别的目标距离过远或角度异常。
本地 AI 识别功能有哪些？需要付费或者上传至云端处理吗？
设备内置了高算力 AI 芯片，以下功能均为本地 AI 识别能力，无需上传云端处理，也无需额外付费订阅，响应速度更快且隐私保护更周密。
人形/人脸/笑脸识别： 快速识别画面中的人物；
宠物识别： 识别猫狗等宠物；
哭声/异响监测： 识别婴儿哭声、犬吠声、咳嗽声、鼾声，较大声响和报警器声；
单手/双手手势识别： 包括静态手势（如OK）和动态手势（如挥手）。
镜头遮挡检测：检测镜头被外部遮挡。
注：相关 AI 识别随在本地完成，如需推送消息到手机 App 仍需网络支持。
